KĀ PASŪTĪT

Lai varētu veikt pirkumu, jums ir jāreģistrējas. Ja esat jau izveidojis kontu, tad Wander USA piedāvā ievadīt to pašu e-pasta adresi un paroli, ko izvēlējāties reģistrēšanās laikā.

  • Vai šis būs jūsu pirmais pirkums no Wander USA? Tad jums ir vienkārši jāreģistrējas, noklikšķinot uz “IEIET/REĢISTRĒTIES“.
  • Aizpildiet veidlapu un tad noklikšķiniet uz “REĢISTRĒŠANĀS“.
  • Kad esat izvēlējies preci, tajā pašā lapā norādiet arī variantu (ja tādi ir) un tad ievietojiet to pirkumu grozā, noklikšķinot uz “PIRKT“.
  • Pēc tam varat vai nu turpināt izvēlēties preces, vai arī iesniegt savu pasūtījumu, noklikšķinot uz norādes “GROZS“.
  • Vai izrādījās, ka pasūtījāt nepareizi vai pārdomājāt un vēlaties kādu citu preci, kad jau bijāt pabeidzis pasūtījumu? Neuztraucieties! Ir iespējams nodzēst vienu vai vairākas preces, kamēr pasūtījums vēl nav apstrādāts.

    • Klikšķiniet uz norādes “GROZS“.
    • Klikšķiniet uz “X” (pa kreisi no attiecīgās preces), un tad tā tiks dzēsta no jūsu pasūtījuma.
  • Kad esat izvēlējies preci un ielicis to grozā, dodieties uz sadaļu «GROZS», kur varēsit pabeigt pirkumu.
    Lauciņā “AKCIJAS KODS” ievadiet akcijas kodu, ja jums tāds ir.
    Noklikšķiniet uz “NOSŪTĪT AKCIJAS KODU“, lai izmantotu personīgo atlaidi.
    Atlaides summa tiek tieši atrēķināta no jūsu pasūtījuma kopsummas.
    Ir iespējams nodzēst kuponu, noklikšķinot uz “[Dzēst]” (pa labi no kupona summas).

  • Noklikšķinot ieejiet sadaļā “GROZS“, kur redzēsit visu savu pasūtījumu kopumā un, ja vēlēsities, varat to vēl mainīt.
  • Lai galīgi apstiprinātu pirkumu, noklikšķiniet uz “PABEIGT PASŪTĪJUMU“.

MAKSĀŠANAS VEIDI

Lai izvēlētos maksāšanu ar PayPal, rīkojieties šādi:

  • Ja esat jau sev izveidojis PayPal kontu, tad ir tikai jāievada jūsu e-pasta adrese, parole un jāapstiprina maksājums.
  • Ja jums vēl nav PayPal konta, varat to izveidot, izmantojot savu kredītkarti vai debetkarti – jums jānorāda kartes veids, jāievada vajadzīgie dati un tad jāapstiprina maksājums.

Pasūtījums tiks pieņemts, tiklīdz jūsu maksājums būs nonācis pie mums. Ja jūs nododat pirkumu atpakaļ, tad summa, par kuru veicāt pasūtījumu, tiks ieskaitīta atpakaļ jūsu PayPal kontā (vai kredītkartes kontā, ja neesat reģistrēts PayPal lietotājs).

Šis ir drošs un ērts maksāšanas veids. Mēs pieņemam Mastercard, Visa, Visa Electron, Postepay, American Express – visas pašlaik popularākās kredītkartes un debetkartes. Jūsu maksājumu apstrādās drošie Setefi serveri.

Kredītkartes informācija tiks pārsūtīta tīklā tikai drošā veidā, izmantojot šifrēto protokolu SSL.
Maksājamā summa tiks atrēķināta tikai tad, kad būsim nosūtījuši jums jūsu pasūtītās preces. Ja jūs izlemsit nodot pirkumu mums atpakaļ, tad summa tiks ieskaitīta atpakaļ maksājumu kartes kontā.

Jūs varat maksāt arī ar bankas pārskaitījumu.
Visi vajadzīgie dati būs norādīti jūsu pasūtījuma kopsavilkumā.

IEVĒROJIET! Mēs nosūtīsim jūsu pasūtītās preces tikai pēc tam, kad būsim pārliecinājušies, ka esam saņēmuši no jums maksājumu.

NOSŪTĪŠANA UN PIEGĀDE

Wander piedāvā klientiem steidzamas piegādes pakalpojumus. Ja atrodaties ES, kurjerpasts atvedīs jums sūtījumu 1 vai 2 darbdienu laikā atvedīs, bet, ja ārpus ES, tad 2 līdz 3 darbdienu laikā.

  • Steidzamā piegāde notiek no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot brīvdienas.
  • Ja izstrādājums, kuru esat izvēlējies, ir uzreiz pieejams un veicat pasūtījumu līdz pulksten 12:00, tad Eiropas Savienībā to piegādās 1 darbdienas laikā, bet citur pasaulē – 2 darbdienu laikā.
  • Piegāde uz ES valstīm maksā 4,90 €.Ja pasūtījuma summa ir lielāka par 50,00 €, tad piegādi veicam bez maksas!
  • Piegāde uz citām valstīm ārpus ES maksā 14,00 €.
  • Atlīdzināšanu par atpakaļnodotām precēm veicam bez maksas.
  • Itālijā mūsu preces piegādā kurjerpasta uzņēmumi Bartolini un GLS.
  • Uz valstīm ārpus Itālijas piegādes veic DHL.

Lai izsekotu, kur pašlaik atrodas jums domātais sūtījums, rakstiet e-pasta vēstuli uz info@wanderusa.com!

  • Ja pirkums ir veiksmīgi noformēts, tad saņemsit e-pastā APSTIPRINĀJUMU (CONFIRMATION).
  • Kad jums domātā paka būs izsūtīta no mūsu noliktavas, tad saņemsit e-pastā NOSŪTĪŠANAS APSTIPRINĀJUMU (DELIVERY CONFIRMATION).

Mēs piegādājam visā pasaulē.

Ja paiet nedēļa, kopš saņēmāt nosūtīšanas apstiprinājumu e-pastā, un neesat saņēmis pasūtījumu, vērsieties pie mūsu klientu apkalpošanas dienesta, izmantojot šo adresi: info@wanderusa.com.

ATPAKAĻNODOŠANA

Rakstiet e-pasta vēstuli uz info@wanderusa.com un norādiet tajā pasūtījuma numuru, kā arī iemeslu, kāpēc vēlaties nodot preces atpakaļ.
Pēc tam tiks dots rīkojums kurjerpastam, kas paņems no jums atpakaļnododamos izstrādājumus.
Ievietojiet izstrādājumu iesaiņojumā un kārtīgi aizlīmējiet.
Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši atpakaļnodotos izstrādājumus, tad atmaksāsim jums naudu par tiem.

Par preču nodošanu atpakaļ nav jāmaksā.

Pēc jūsu atpakaļnodoto preču saņemšanas un pārbaudīšanas, atmaksāsim jums naudu.
Jūs saņemsit apstiprinājumu pa e-pastu.
Naudas atmaksāšanu veicam ar šīm metodēm:

  • PayPal
  • Bankas pārskaitījums

Lai jūs varētu saņemt atlīdzināmo naudas summu savā bankas kontā, ir jānorāda šīs trīs lietas:

  • Konta īpašnieks: norādiet, kā vārdā ir atvērts attiecīgais bankas konts.
  • IBAN: jūsu konta IBAN numurs tiek norādīts bankas izrakstos, bet varat arī lūgt palīdzību savai bankai. Itālijā tā garums ir 23 zīmes – 1 burts: CIN (iekšējās kontroles numurs), 5 cipari: ABI (bankas kods), 5 cipari: CAB (filiāles kods) un vēl 12 zīmes (cipari un burti): konta identifikators, tātad IBAN kopgarums ir 27 zīmes. IBAN konta numurs ir unikāls (katram kontam atšķirīgs).
  • BIC/SWIFT: BIC (Bank Identifier Code) ir kods, ko līdzīgi kā SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) izmanto starpvalstu maksājumos, lai varētu identificēt jūsu banku. Tajā var būt no 8 līdz 11 burtiem un cipariem.
    Mums nepieciešami tikai šie trīs informācijas vienumi, lai varētu atlīdzināt naudu, pārskaitot to uz jūsu bankas kontu. Ņemiet vērā – ja šajā informācijā ir kāda kļūda, tad naudas pārskaitījums var neizdoties vai arī var būt vajadzīgas papildu pārbaudes.